Algemene voorwaarden van Silema Revalidatie techniek (verder S.R.T.)
1 Algemeen
1.0 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van S.R.T. en op alle met u (klant van S.R.T.) gesloten overeenkomsten.
2 Bestellen
2.1 Bestellingen kunnen per internetsite, per fax, per e-mail of telefonisch worden geplaatst. Volgt u daarbij de aanwijzingen op de internetsite.
2.2 S.R.T. heeft het recht bestellingen zonder opgave van redenen niet uit te voeren dan wel daaraan voorwaarden, zoals vooruitbetaling of verzending onder rembours, te verbinden.
2.3 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat S.R.T. uw bestelling in behandeling heeft genomen.
3 Prijzen
3.1 De prijzen vermeldt op de site van S.R.T. gelden.
3.2 Alle prijzen zijn exclusief BTW en vrij van verzend of afleverkosten bij bestellingen boven de 50 Euro. Bij bestellingen tot 25 Euro wordt 7,50 voor verzending in rekening gebracht. Bij bestellingen van 25 - 50 Euro wordt 5 Euro aan u doorberekend voor transport.
3.4 Op accu's zijn wordt de wettelijke bijdragen (indien van toepassing) aan u doorberekend. De prijs van de wettelijke bijdrage is niet meegenomen in de prijslijst of vermeld op onze site, daar de prijzen maandelijks wijzigen (ivm loodhoudende materialen)
3.5 S.R.T. is ook na het tot stand komen van de overeenkomst bevoegd wijzigingen in het tarief van de omzetbelasting en eventuele andere belastingen en/of heffingen aan u door te berekenen.
4 Levering
4.1 S.R.T. bepaalt de wijze van vervoer en de vervoerder. Indien u bijzondere vervoerswensen heeft, komen de eventuele extra kosten voor uw rekening. Alle bestellingen worden op het opgegeven adres afgeleverd.
4.2 De goederen reizen in uw opdracht .
4.3 S.R.T levert de bestelling zoals op de internetsite vermeldt met bekwame spoed af. Bij vertraging ontvangt u hierover uiterlijk binnen een maand na de acceptatie van de bestelling van S.R.T bericht. U heeft dan het recht om uiterlijk binnen zeven dagen na ontvangst van het vertragingsbericht de bestelling zonder kosten te annuleren. Vindt die annulering niet (tijdig) plaats, dan wordt u geacht met de vertraging in te stemmen.
4.4 Indien een gedeelte van de bestelling pas later kan worden geleverd, geldt hetzelfde. Aan nalevering zijn geen extra kosten verbonden.
4.5 Indien levering van een artikel om welke reden dan ook niet mogelijk blijkt te zijn, zal S.R.T. in overleg met u trachten een zowel wat prijs als kwaliteit vergelijkbaar artikel te leveren.
4.6 Ondanks alle zorgvuldigheid die wij bij bestellingen in acht nemen, kan het voorkomen dat een bestelling niet of onvolledig wordt geleverd. In dat geval kunt u dit tot 14 dagen na uw bestelling bij ons melden en wordt de levering eventueel op onze kosten aangevuld of opnieuw gedaan.
5 Betaling
5.1 S.R.T. staat toe dat op rekening wordt betaald. U ontvangt een faktuur van S.R.T, na ontvangst van de goederen. Er geldt een betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum.
5.2 U kunt de betaling niet verrekenen met tegenvorderingen. U mag de betaling evenmin om welke reden dan ook opschorten.
5.3 Indien u niet (tijdig) betaalt, bent u de wettelijke rente en alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten met een minimum van € 100,- verschuldigd. S.R.T. kan dan nakoming van haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst bij brief ontbinden.
6 Eigendomsvoorbehoud
6.1 Afgeleverde artikelen blijven eigendom van S.R.T., totdat u aan al uw (betalings) verplichtingen heeft voldaan. Dit geldt voor alle verplichtingen waarvoor de wet het maken van een eigendomsvoorbehoud toelaat.
6.2 S.R.T. is onherroepelijk gemachtigd zonder dat ingebrekestelling is vereist de artikelen die het eigendom van S.R.T. zijn gebleven bij u weg te (laten) halen en te verkopen.
7 Retourrecht
7.1 U heeft het recht door S.R.T. geleverde artikelen binnen 7 dagen na ontvangst te retourneren in originele verpakking, onder toezending van een kopie van de betreffende factuur of pakbon en vermelding van de reden van retourzending.
7.2 Indien de artikelen ongebruikt zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, betaalt S.R.T. u de betaalde prijs, met uitzondering van de verzend- en verzekeringskosten, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na retourontvangst van de artikelen terug.
7.3 Wanneer de door S.R.T. afgeleverde artikelen niet binnen de "zichttermijn" van artikel 7.1 zijn teruggezonden, gelden de zaken als door u zonder enig bezwaar geaccepteerd.
7.4 Van het retourrecht zijn uitgesloten:
- speciaal voor koper bestelde artikelen
- batterijen, accu's en opladers;
7.5 Retourzending van artikelen is voor uw rekening en risico. Het is verstandig bij retourzendingen een bewijs van verzending te vragen.
8 Garantie
8.1 S.R.T. garandeert de kwaliteit van de door haar geleverde artikelen minimaal gedurende 12 maanden na aflevering.
8.2 Garantie-aanspraken kunnen alleen binnen 14 dagen na ontdekking van het gebrek schriftelijk bij S.R.T. worden ingediend en wel met een korte omschrijving van het gebrek en onder toezending van een kopie van de factuur.
8.3 Deze garantie houdt in dat indien aan de in 8.2 gestelde voorwaarden is voldaan, S.R.T. het artikel of repareert of vervangt (ter keuze van S.R.T.) zonder dat u de kosten daarvan dient te betalen. Deze garantie omvat echter geen bijkomende kosten, zoals van in het kader van de reparatie of vervanging getroffen noodzakelijke (bouwkundige e.d.) voorzieningen.
8.4 Deze garantie is niet van toepassing indien:
- u wijzigingen aan het artikel of apparaat heeft aangebracht;
- sprake is van gebreken die ontstaan zijn door foutief of onoordeelkundig gebruik of zoals het niet in acht nemen van een eventuele bijbehorende gebruiksaanwijzing;
- het gebrek is ontstaan door opzet of grove onachtzaamheid; sprake is van een van buiten komend onheil, zoals blikseminslag, stroomuitval, natuurrampen enz.;
8.4.1
- S.R.T. niet (tijdig) in de gelegenheid is gesteld voor onderzoek van de klacht en het eventueel herstellen van het gebrek.
9 Aansprakelijkheid
9.1 De aansprakelijkheid van S.R.T. met betrekking tot de verkoop en levering van artikelen is uitdrukkelijk beperkt tot de onder 8 geregelde garantie.
9.2 S.R.T. is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte (technische) adviezen, typfouten op de internetsite, door leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten.
9.3 Voor het overige is iedere aansprakelijkheid van S.R.T. beperkt tot het bedrag van de terzake verzonden factuur.
10 Geschillen
10.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dat niet mogelijk blijkt te zijn, heeft de Nederlandse rechter rechtsmacht en is de rechter in het arrondissement waar S.R.T. is gevestigd bevoegd
|
